Пользовательское соглашение

Преамбула

Настоящий сайт Крафт Лаборатория (далее - Сайт) - это Сайт, расположенный по адресу www.3dcraftlab.ru, созданный и действующий с целью продажи ИП Артюшкиным Ильей Николаевичем покупателям (физическим и юридическим лицам) товаров, представленных на Сайте, и находящихся в собственности (или на условиях договора комиссии) ИП Артюшкин Илья Николаевич до момента их реализации покупателям.
ИП Артюшкин Илья Николаевич – индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с действующим законодательством РФ, и осуществляющее розничную продажу товаров дистанционным способом (посредством Интернет-магазина на Сайте www.3dcraftlab.ru).
При этом заказ товаров дистанционным способом посредством Интернет-магазина www.3dcraftlab.ru позволяет пользователям указанного Сайта (реальным и/или потенциальным покупателям) найти описание необходимого товара (включая его характеристики, стоимость, действующие акции, адрес и условия реализации, а также иную информацию, являющуюся обязательной при дистанционной форме продажи товаров) и гарантированно приобрести у продавца ИП Артюшкина Ильи Николаевича искомый товар с минимальными временными затратами и по привлекательной цене.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует отношения, возникающие между ИП Артюшкиным Ильей Николаевичам (именуемым в дальнейшем «Крафт Лаборатория»), являющимся администратором Сайта в сети Интернет, расположенного по адресу www.3dcraftlab.ru, и любым пользователем указанного Сайта - физическим или юридическим лицом, выступающим в качестве посетителя Сайта или покупателя товаров у продавца Крафт Лаборатория, размещенных на Сайте.

 

Основные понятия, используемые в соглашении:

Сайт – Интернет-Сайт, администратором которого является Продавец, расположенный в сети Интернет по адресу www.3dcraftlab.ru, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям. Сайт является Интернет-магазином Продавца.
Продавец (или Крафт Лаборатория) – Индивидуальный предприниматель Артюшкин Илья Николаевич (ОГРНИП 319470400050675, ИНН 471009727454, КПП 470501001, место нахождения: 111402, г. Москва, ул. Кетчерская, д. 8 к. 2, кв. 157, осуществляющее реализацию Товаров, представленных на Сайте, посредством дистанционной торговли.
Товар - товары для животных (включая амуницию, аксессуары, средства гигиены и др.) из ассортимента, представленного к продаже на Сайте Продавца.
Пользователь – физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и прошедший процедуру регистрации на Сайте.
Покупатель – зарегистрированный Пользователь, разместивший Заказ на Сайте на приобретение Товара, указанного на Сайте и имеющегося у Продавца в наличии.
Регистрация Пользователя на Сайте – процесс создания Пользователем собственной Учетной записи путем заполнения на Сайте специальных форм. Регистрация на Сайте предоставляет возможность зарегистрированному Пользователю размещать Заказы на приобретение Товаров КРАФТ ЛАБОРАТОРИЯ электронным способом посредством сервисов Сайта.
Учетная запись Пользователя – это совокупность информации о Пользователе согласно предлагаемым КРАФТ ЛАБОРАТОРИЯ к заполнению полям на Сайте, которая позволяет однозначно идентифицировать Пользователя в процессе использования им Сайта. Учетная запись самостоятельно создается Пользователем путем предоставления сведений о себе. Для получения доступа к своей Учетной записи Пользователь использует сообщенные им при регистрации адрес электронной почты (e-mail) и пароль.
Заказ – должным образом, оформленный запрос Покупателя на приобретение Товаров, выбранных на Сайте и имеющихся в наличии у Продавца, а также на их доставку по указанному Покупателем адресу на условиях, указанных на Сайте в разделе «Доставка».

1. Предмет соглашения

1.1 Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, а также для нужд, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Сайта по адресу www.3dcraftlab.ru, а также в добавленных новых сервисах Товаров и услуг.

1.2 Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Интернет-магазина, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Интернет-магазина.

1.3 Доступ ко всем услугам Cайта возможен только после принятия Пользователем всех условий настоящего Соглашения. Без принятия условий настоящего Соглашения возможно получение информационных услуг (поиск Товаров на Сайте, просмотр описания, ознакомление с разделами Сайта и т.п.). Заказ Товара у КРАФТ ЛАБОРАТОРИЯ любым способом (посредством сервисов Сайта электронно, по телефону или лично) означает согласие Пользователя/Покупателя со всеми условиями настоящего Соглашения.

1.4 В случае несогласия с настоящим Соглашением Пользователь должен прекратить использование сервиса и покинуть Cайт.

1.5 КРАФТ ЛАБОРАТОРИЯ с помощью сервисов Сайта оказывает Пользователям:

информационные услуги посредством публикации сведений о Товарах, реализуемых собственно КРАФТ ЛАБОРАТОРИЯ через Сайт, а именно: графических (фото- и видео-) изображений Товаров, их стоимости, наличие или отсутствие на складе КРАФТ ЛАБОРАТОРИЯ, действующих акциях на Товар или группу Товаров, условиях Заказа Товаров и их доставки, контактной и иной необходимости информации о Товарах и о Продавце;
услуги по приобретению Товаров, информация о которых представлена на Сайте и имеющихся в наличии, а именно возможность:
 

сделать Заказ выбранного Товара с использованием сервисов Сайта (в том числе - по указанному телефону устно диспетчеру КРАФТ ЛАБОРАТОРИЯ);
оплатить заказанный Товар непосредственно через САЙТ банковской картой с использованием технологии интернет-зквайринга;
получить оплаченный Товар в порядке, определяемом настоящим Соглашением, а также условиями, указанными на Сайте в разделе «Доставка».

2. Вступление соглашения в силу. Изменение концессионного соглашения

2.1 Настоящее Соглашение вступает в силу после наступления одного из следующих случаев:

после нажатия кнопки «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ» на форме регистрации нового Пользователя после создания им учетной записи, что означает окончание регистрации;
после нажатия кнопки «ЗАКАЗАТЬ» на странице «Оформление Заказа»;
с момента принятия от Покупателя Заказа сотрудником КРАФТ ЛАБОРАТОРИЯ по контактным телефонам;
с момента принятия от Покупателя Заказа сотрудником КРАФТ ЛАБОРАТОРИЯ лично по месту его нахождения.

2.2 После наступления одного из случаев, указанных в п.2.2 настоящего Соглашения, Пользователь полностью принимает условия настоящего Соглашения и обязан им руководствоваться при заказе Товаров.

2.4 Настоящее Соглашение действует все время использования Пользователем услуг Сайта и/или все время Заказа Покупателем Товаров у КРАФТ ЛАБОРАТОРИЯ.

2.5 Настоящее Соглашение может быть изменено КРАФТ ЛАБОРАТОРИЯ в любое время и без какого-либо предварительного уведомления Пользователя. Новая версия Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.6 Наиболее актуальная версия Соглашения всегда находится на странице по адресу www.3dcraftlab.ru в разделе Пользовательское соглашение

ВНИМАНИЕ: если Вы не согласны с каким-либо положением настоящего Пользовательского соглашения, не регистрируйтесь на Сайте, не размещайте заказов на приобретение Товара.

Использование Сайта без регистрации позволяет только просматривать информацию, размещенную на Сайте, но не дает возможности сделать Заказ с Сайта.

3. Регистрация пользователей на сайте

3.1 Регистрация на Сайте НЕ является обязательной для оформления Заказа.

3.2 При регистрации Пользователь обязуется предоставлять о себе только достоверную информацию, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в регистрационной форме и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии, избегая ее искажения.

3.3 При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию:

фамилия, имя;
адрес электронной почты;
номер контактного телефона;
логин и пароль для доступа к Сайту.

3.5 Настоящим Продавец гарантирует, что персональные данные, полученные от любых Пользователей / Покупателей, не предоставляются Продавцом третьим лицам без личного письменного согласия таких конкретных Пользователей / Покупателей и используются Продавцом исключительно для исполнения договора купли-продажи Товара (выполнения заказов Покупателя).

3.6 Персональные данные Пользователя обрабатываются Продавцом в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ. Продавец принимает все доступные и законные меры и способы к защите информации о Пользователе, зарегистрированном на Сайте, и не несет ответственности за действия третьих лиц, использующих персональные данные Пользователя, полученные с согласия Пользователя или от Пользователя или размещенные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.

3.7 Принятием настоящего пользовательского соглашения Пользователь выражает свое согласие на отправку Продавцом информационных, в том числе рекламных сообщений на электронную почту и мобильный телефон Пользователя. Пользователь вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа, сообщив об этом Продавцу письменно на электронную почту Продавца. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем.

3.8 Согласие Пользователя на обработку своих персональных данных Продавцом и на отправку Продавцом Пользователю информационных, в том числе рекламных сообщений, считается полученным Продавцом в момент принятия Пользователем условий настоящего Соглашения в порядке, определенном в Политике в отношении обработки персональных данных, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения и размещена в неограниченном доступе на странице Сайта по адресу www.3dcraftlab.ru.

3.9 Пользователь создает не более одной Учетной записи.

3.10 Пользователь обязуется незамедлительно уведомить администрацию КРАФТ ЛАБОРАТОРИЯ о любом случае несанкционированного использования его Учетной записи, а также об известных ему случаях компрометации (доступа постороннего лица) пароля, используемого Пользователем для получения доступа к своей Учетной записи. До момента, когда КРАФТ ЛАБОРАТОРИЯ получит от Пользователя сообщение о несанкционированном использовании его Учетной записи, либо о компрометации пароля, ответственность за все действия, которые производятся с использованием соответствующей Учетной записи, несет Пользователь.

3.11 Пользователь обязуется не передавать другим лицами свои персональные данные, полученные при регистрации (логин и пароль) для входа/идентификации на Сайт, и несет полную ответственность за утерю, пропажу, исчезновение или передачу иными способами персональных данных, а также за последствия, связанные с данным деянием.

4. Условия оформления заказа и продажи товаров

4.1 При Заказе Товаров любым способом, доступным на Сайте, Пользователь соглашается с условиями оформления Заказа и продажи Товаров, установленными Продавцом в настоящем Соглашении, а также на соответствующих страницах Сайта.

4.2 Условия продажи Товаров, а также информация о Товарах, представленных на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

4.3 Пользователь соглашается с условиями оформления Заказа и продажи Товаров путем проставления отметки в графе «вы соглашаетесь с нашими «Пользовательским соглашением» и «Политикой в отношении обработки персональных данных»» при регистрации на Сайте и оформлении Заказа.

4.4 Для оформления Заказа Пользователю необходимо выполнить следующие действия:

Первое: Выбрать наименования Товаров, который Пользователь намерен купить у Продавца, а также требуемое количество Товаров – нажатием кнопок «Купить», «Добавить в корзину»

Второе: Перейти в «Корзину». Проверить выбранные Товары и их количество (при необходимости изменить Заказ нажатием кнопок «Количество», «Удалить»). Ознакомиться с Соглашением и при отсутствии возражений принять его условия. Нажать кнопку «Оформить Заказ».

Третье: Выбрать способ доставки и заполнить графы с контактными данными, необходимыми для выполнения Заказа. Нажать кнопку «Продолжить».

Четвертое: Выбрать способ оплаты и подтвердить заказ нажатием кнопки «Заказать».

В случае заказа Товара по индивидуальному заказу:

Первое: Заполнить форму размещения заказа или выбрать базовый Товар в каталоге и нажать кнопку размещения заказа.

Второе: Согласовать с менеджером КРАФТ ЛАБОРАТОРИЯ требования к Товару.

Третье: Предоставить КРАФТ ЛАБОРАТОРИЯ требуемую информацию для определения характеристик Товара.

Четвертое: Согласовать количество и цену Товара, способ его доставки и срок изготовления. Произвести оплату Товара.

ВНИМАНИЕ: Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений при оформлении Заказа, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

4.5 После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки в специальном окне на сайте, по телефону, электронной почте и/или в мессенджерах. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.

4.6 Сопровождающие Товар графические изображения являются простыми иллюстрациями к Товару и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара.

4.7 Отдельные (или все) единицы Товара могут сопровождаться описаниями и/или характеристиками Товара, которые при этом не претендуют на исчерпывающую информативность. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к сотруднику КРАФТ ЛАБОРАТОРИЯ по телефону +79522073555.

4.8 Каждая единица Товара, представленная на Сайте, имеется в наличии у Продавца, за исключением случаев, когда рядом с конкретным Товаром располагается информация об отсутствии Товара на складе надписью «Товар временно отсутствует».

4.9 Заказ Товара, отмеченного надписью «Товар временно отсутствует», через сервисы Сайта и по телефону невозможен.

4.10 В случае Заказа Покупателем Товара, не имеющего отметки «Товар временно отсутствует», но на момент исполнения данного Заказа Товар уже является отсутствующим на складе Продавца, Продавец вправе исключить указанный Товар из Заказа и/или аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или звонком сотрудника Продавца.

4.11 В случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа, стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.

4.12 Продавец принимает все возможные законные меры к обеспечению на своем складе всех Товаров, представленных на Сайте.

4.13 Продавец вправе аннулировать Заказы Покупателя, включающие в себя Товары, от которых ранее Покупатель отказался два и более раз, указав причины, не связанные с наличием недостатков в этих Товарах.

5. Доставка заказа

5.1 Способы доставки Товаров указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата» по адресу www.3dcraftlab.ru в разделе Доставка и Оплата

5.2 Доставка является отдельной услугой Продавца. Доставка не является неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара.

5.3 Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, исходя из стоимости Заказа, веса Товара.

5.4 При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа, оплаченного посредством наличного расчета, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.

5.5 Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу.

5.6 Право собственности на Товар, а также риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Покупателю или его уполномоч